Désinstallation de l'agent macOS

Introduction

Cet article explique le processus de désinstallation de l'agent sur macOS.

Si vous êtes un partenaire ayant accès à Field Effect Vision, vous pouvez utiliser les actions de désinstallation pour planifier, ou immédiatement, désinstaller un agent de terminaison à partir d'un appareil. Consultez notre article sur le Centre d'action pour en savoir plus.

(Optionnelle) - Considérations de protection de l'agent

Nous recommandons de désactiver la protection des terminaux uniquement sur l'appareil ou les appareils que vous souhaitez désinstaller. Cela peut prendre jusqu'à 30 minutes pour que la protection soit désactivée sur l'appareil.

La protection des agents empêche la désinstallation de l'agent, y compris les comptes administrateurs. Si votre organisation utilise cette fonctionnalité, vous devrez la désactiver pour l'appareil dont vous souhaitez désinstaller l'agent. Consultez notre article du Centre d'aide sur l'édition en masse pour en savoir de la désactivation pour certains appareils.

Désinstaller l'agent

Utilisez Launchpad pour ouvrir le terminal et exécutez le script de désinstallation suivant :

/Applications/Covalence.app/Contents/scripts/uninstall.sh

Ensuite, un dialogue vous sera présenté pour entrer votre mot de passe administrateur une deuxième fois. Cela est nécessaire pour retirer l'extension système. Entrez votre mot de passe administrateur et cliquez sur « Ok » pour continuer.

Une fois le script terminé, vous serez renvoyé à l'invite de commandes et vous pouvez fermer l'application Terminal.