L'anatomie d'un ARO

Introduction

Cet article présente les éléments constitutifs d'un ARO. Pour plus d'informations sur ce qu'est un ARO et sur la manière de l'utiliser, consultez le chapitre de notre base de connaissances consacré aux ARO. 


REMARQUE : Cet article exclut les éléments ARO Insights et Raw Data d'un ARO, car ils ne sont pas activés par défaut. Pour en savoir plus sur ces éléments supplémentaires et sur la manière de les activer, consultez la page ARO Insights & Raw Data.


Titre 

Cette section présente des informations de haut niveau sur l'ARO, ainsi que des boutons que vous pouvez utiliser pour travailler sur l'ARO jusqu'à sa résolution. Pour en savoir plus sur la résolution, la demande d'aide ou le rejet d'un ARO, voir Travailler avec les ARO. 


En haut à droite, vous pouvez assigner, regarder ou télécharger l'ARO.



Détails

Cette section affiche les "métadonnées" de l'ARO : le type, la gravité, le statut, l'organisation et l'horodatage. Pour en savoir plus sur les types et les degrés de gravité des ARO, voir la section Connaître les ARO.



Description

La description fournit le contexte du problème de sécurité signalé par le ARO.


L'exemple de description ci-dessous concerne un BRA qui signale une adresse IP distante qui s'est connectée à une adresse IP locale par l'intermédiaire d'un protocole de bureau à distance (RDP). Cette section variera considérablement en fonction du problème signalé par le BRA.



Mesures d'atténuation

Cette section présente des étapes claires et réalisables pour résoudre le problème et mettre fin à l'ARO. Les étapes varient d'un BRA à l'autre et vous pouvez cocher chacune d'entre elles au fur et à mesure que vous les accomplissez.



Références

Lorsqu'elles sont disponibles, les références à des rapports crédibles, à des articles de soutien ou à d'autres contenus pertinents seront incluses dans cette section.


 

Activité

Dans la section Activité, vous pouvez consulter l'historique (changements de statut, demandes d'aide, etc.) du BRA, ainsi que formuler et consulter des commentaires et des notes.


Pour savoir comment faire des commentaires ou des notes, et comment l'historique du BRA est présenté, voir Activité du BRA : Historique, commentaires et notes.


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